Systemy rezerwacji Online
Jeżeli prowadzisz biznes, który wymaga systemu rejestracji pacjentów, klientów lub rezerwacji produktu bądź usługi, mamy dla Ciebie rozszerzenie strony internetowej o system rejestracji / rezerwacji Online. Nasz system jest przyjazny zarówno dla użytkownika jaki i administratora systemu. Ponieważ jest to nowoczesny system rezerwacji dopasowany do urządzeń mobilnych, jest kluczem do zadowolenia klienta, składającego rezerwację przez Internet. System może być również zintegrowany ze sklepem internetowym, przykładowo do sprzedaży biletów. System rejestracji online sprawdzi się w wielu branżach, gdzie potrzebujemy sprawnego systemu umawiania wizyt klientów.
System rezerwacji można dostosować do dowolnej branży. Idealnie sprawdza się jako:
- system rezerwacji wizyty w salonie fryzjerskim
- system rejestracji wizyty lekarskiej
- system rejestracji wizyty w gabinecie dentystycznym
- system rezerwacji wizyty w serwisie samochodowym
- system rezerwacji samochodu w wypożyczalni
- system rezerwacji spotkania z prawnikiem, adwokatem
- system rezerwacji sprzętu i urządzeń
- system rezerwacji w hotelu, pensjonacie
- system rezerwacji pokoju
- system rezerwacji konsultacji
- system rezerwacji miejsca i wiele innych
Przykładowa konfiguracja – Panel Klienta
Krok 1
Konfiguracja i wybór pól dostępnych dla klienta jest dowolna. Przykładowo system rejestracji dla gabinetu dentystycznego:
- kategoria: (stomatologia estetyczna, ortodoncja, protezy)
- usługa: (koronki i mosty, wybielanie zębów, licówki, ortodoncja, protezy, usunięcie zęba, leczenie)
- wybór lekarza: (dowolny, dr Zofia Zasada, dr Emil Kowalski, prof. Adam Nowak)
Krok 2
Następnie, klient wybiera z kalendarza preferowaną datę wizyty.
- Dla ułatwienia trafienia w wolny termin klient może wybrać zakres dat i godzin w których może przyjść na wizytę
- Po wyświetleniu terminarza wolnych terminów, klient dokonuje wyboru i przechodzi do podsumowania rezerwacji
Krok 3
W kroku tym zostaje wyświetlone podsumowanie planowanej rezerwacji. Aby dokończyć rezerwację, należy wypełnić obowiązkowe pola kontaktowe.
- Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail
- W polu uwagi można wpisać dodatkowe informacje
Krok 4
Wybór płatności. Jeżeli dana usługa ma ustaloną cenę, klient dokonuje wyboru płatności bezpośrednio na formularzu podczas rezerwacji wybierając:
- zapłatę podczas wizyty
- zapłatę poprzez system płatności Online
- zapłatę kartą kredytową
Krok 5
Potwierdzenie dokonania rezerwacji
- Na zakończenie wyświetlane jest potwierdzenie dokonania rezerwacji. Klient otrzymuje informację SMS lub e-mali potwierdzającą rezerwację.
Administracja systemu
Z panelu administratora dokonuje się pełnego nadzoru nad systemem rezerwacji, ponieważ widoczny jest czytelny kalendarz, ze wszystkim rezerwacjami, podzielonymi na poszczególnych lekarzy. Ze względu na integrację z kalendarzem Google, zapewniamy dostęp wybranym osobom do wglądu w rezerwacje. Ponieważ Administrator może lokalnie dodawać nowe i zarządzać istniejącymi rezerwacjami, może też wyświetlać kalendarz w różnych ustawieniach i filtrach. Oprócz tego system daje możliwość wyświetlania różnych zestawień, przykładowo można:
- wyświetlać historię wizyt klienta
- wyświetlać listę klientów, którzy skorzystali z konkretnej usługi
- wyświetlać historię wizyt danego lekarza
- wyświetlać historię płatności Online
Administrator może też wygenerować kod rabatowy na poszczególne usługi. Kody rabatowe mogą być wykorzystywane przez klientów podczas rezerwacji Online.
